注:數(shù)瀾科技系天堂硅谷所投資企業(yè)
2019地產(chǎn)行業(yè)迎來了前所未有的局面,數(shù)字技術(shù)革命,管理模式轉(zhuǎn)型浪潮為行業(yè)的發(fā)展帶來了日新月異的變化,地產(chǎn)行業(yè)如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新成為業(yè)內(nèi)人士熱議的話題。
8 月 23 日,在由金蝶主辦的房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高峰論壇上,數(shù)瀾科技地產(chǎn)行業(yè)資深大數(shù)據(jù)咨詢專家張成振以《地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)及業(yè)務(wù)場(chǎng)景示例分享》為主題進(jìn)行了分享,進(jìn)一步闡述了在地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展中數(shù)據(jù)中臺(tái)所發(fā)揮的作用。
「地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的挑戰(zhàn)」
張成振談到了地產(chǎn)行業(yè)面臨的發(fā)展現(xiàn)狀,首先是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,隨著市場(chǎng)的發(fā)展,地產(chǎn)行業(yè)的環(huán)境也發(fā)生著變化,通過人工智能的能力去改變建房的模式。同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)的思維不斷融入地產(chǎn)企業(yè)中,以客戶運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)思維出現(xiàn)了一個(gè)上升勢(shì)頭。其次是多業(yè)態(tài)布局,很多企業(yè)由原來單一的地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻I(yè)態(tài)的商業(yè)布局,包括長(zhǎng)租、商業(yè)、酒店、醫(yī)院養(yǎng)等。最后是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過大數(shù)據(jù),人工智能幫助企業(yè)進(jìn)一步幫助企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)賦能。
「構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)必備的三大體系」
地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)?張成振認(rèn)為需要技術(shù)工具、數(shù)據(jù)資產(chǎn),方法論這三大體系。
為地產(chǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供一套技術(shù)工具體系,隨著地產(chǎn)的發(fā)展,企業(yè)數(shù)據(jù)變得越來越繁雜,甚至出現(xiàn)冗余。同時(shí)5G時(shí)代后,數(shù)據(jù)量成幾倍的增長(zhǎng),在處理這些多元數(shù)據(jù)方面,數(shù)據(jù)中臺(tái)所具備數(shù)據(jù)的公共的能力承接功能,將起到很大的發(fā)揮價(jià)值。通過體系化的平臺(tái)工具助力企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái),完成數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理和建設(shè),數(shù)據(jù)資產(chǎn)的服務(wù),能有效地降低技術(shù)門檻,節(jié)省開發(fā)成本。
為地產(chǎn)行業(yè)的日志數(shù)據(jù)提供一套數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系,數(shù)據(jù)中臺(tái)將數(shù)據(jù)資產(chǎn)分為四層。原始數(shù)據(jù)層(ODS)盡可能保留原始全量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、中間數(shù)據(jù)層(DWS)保留統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、標(biāo)簽數(shù)據(jù)層(TDM)保持以對(duì)象為中心的全域標(biāo)簽數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)層( ADM )面向特定應(yīng)用組裝的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)通過應(yīng)用層以服務(wù)的方式開放。
圖 地產(chǎn)標(biāo)簽資產(chǎn)體系建設(shè)
外部數(shù)據(jù)的方法論體系,基于「存、通、治、用」的大數(shù)據(jù)解決方案,基于「OLP」模型的數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)方法論等方法論,優(yōu)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,促進(jìn)業(yè)務(wù)提升和轉(zhuǎn)型。
「數(shù)據(jù)中臺(tái)在地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用」
張成振還談到了數(shù)據(jù)中臺(tái)帶給地產(chǎn)行業(yè)的價(jià)值場(chǎng)景,第一個(gè)建立城市地圖,企業(yè)可以基于城市地圖,對(duì)建設(shè)各階段項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行管理,同時(shí)可以實(shí)時(shí)跟進(jìn)相關(guān)的投入跟產(chǎn)出,進(jìn)行利潤(rùn)預(yù)警。
第二個(gè)是精準(zhǔn)營(yíng)銷,通過數(shù)據(jù)中臺(tái)中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系的建設(shè)幫助企業(yè)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。
第三個(gè)是業(yè)主滿意度,數(shù)據(jù)中臺(tái)結(jié)合文本算法去分析業(yè)主對(duì)于企業(yè)的滿意度,收集結(jié)果反饋后做進(jìn)一步提升。
第四個(gè)是信用評(píng)估,數(shù)據(jù)中臺(tái)可以將客戶的信息收集起來做一個(gè)信用評(píng)估。
最后,張成振認(rèn)為數(shù)據(jù)中臺(tái)是從采集、開發(fā)、管理到服務(wù)的一整套讓數(shù)據(jù)持續(xù)發(fā)揮價(jià)值的機(jī)制,并以業(yè)務(wù)、服務(wù)、數(shù)據(jù)、資產(chǎn)為基本框架,旨在構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化—數(shù)據(jù)資產(chǎn)化—資產(chǎn)服務(wù)化—服務(wù)業(yè)務(wù)化的戰(zhàn)略體系,承載從底層基礎(chǔ)設(shè)施到數(shù)據(jù)中臺(tái)再到頂層業(yè)務(wù)服務(wù)的完整閉環(huán)才能有效實(shí)現(xiàn)未來業(yè)務(wù)智能化。
(轉(zhuǎn)載自:數(shù)瀾科技官方微信公眾號(hào))
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天堂硅谷于2019年2月通過PE基金投資杭州數(shù)瀾科技有限公司,總部位于浙江杭州,公司聚焦企業(yè)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、業(yè)務(wù)化、價(jià)值化,向企業(yè)客戶提供數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)能力,2019年初,躋身“杭州準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)”榜,致力于成為“客戶信賴的數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商”。